Se você está procurando como cancelar pagamento automático no SegPay, este artigo é para você.
O SegPay é uma plataforma de processamento de pagamentos amplamente utilizada para lidar com assinaturas e cobranças recorrentes. Se você deseja interromper essas cobranças e cancelar uma assinatura no SegPay, este guia passo a passo irá ajudá-lo nesse processo.
Neste guia passo a passo, vamos mostrar como interromper essas cobranças e cancelar uma assinatura no SegPay.
Ao longo deste tutorial, você aprenderá como cancelar pagamentos recorrentes, encerrar débitos automáticos e desativar a renovação automática de assinaturas no SegPay.
Com essas informações, você terá o controle total sobre suas assinaturas e poderá tomar decisões adequadas para sua situação específica.
Como cancelar pagamento automático no SegPay
Não perca mais tempo, cancele suas cobranças automáticas agora mesmo no SegPay! Vamos lá!
Passo 1: Acesso ao site do SegPay
Neste primeiro passo, você precisará acessar o site do SegPay para iniciar o processo de cancelamento de pagamento automático.
- Abra o navegador em seu computador ou dispositivo móvel.
- Digite “cs.segpay.com” na barra de endereço.
- Pressione Enter ou toque no ícone de pesquisa para acessar o site.
Passo 2: Informar os dados da compra
Neste segundo passo, será necessário fornecer dois dos três dados disponíveis relacionados à sua compra.
Esses dados são:
- Cartão de crédito
- ID da compra
- Endereço de e-mail
Após informar os dados necessários:
- Selecione para confirmar que não é um robô.
- Clique em “Pesquisar minha compra” para prosseguir para o próximo passo.
Detalhe: Você pode encontrar essas informações no e-mail de confirmação que recebeu ao efetuar a compra.
Passo 3: Opções de cancelamento
Neste terceiro passo, você terá acesso à lista de suas compras no SegPay. Certifique-se de localizar a compra específica da qual deseja cancelar o pagamento automático.
Verifique se o status da compra está definido como “Ativo”, indicando que as cobranças estão ocorrendo de forma recorrente.
Para prosseguir com o cancelamento:
- Localize o ícone redondo no canto direito da página.
- Clique nele para gerenciar o pagamento de suas assinaturas.
Passo 4: Cancelar assinatura no SegPay
Neste passo, vamos cancelar a assinatura no SegPay. Siga as instruções abaixo:
- Na página de cancelamento, será solicitado a fornecer um motivo para o cancelamento. Insira qualquer motivo.
- Depois clique na opção “Cancelar minha assinatura”.
- Você receberá uma confirmação de cancelamento imediata na página de confirmação.
Pronto! Sua assinatura foi cancelada com sucesso.
Para confirmar o cancelamento, você pode verificar o status da assinatura no painel.
Certifique-se de que o status esteja agora marcado como “Cancelado”. Isso confirma que o processo de cancelamento foi concluído com êxito.
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