O PicPay, uma das maiores fintechs do Brasil, anunciou que vai começar a cobrar uma mensalidade de R$ 10 por contas inativas a partir de 29 de julho de 2023.
Essa medida é uma forma de a empresa reduzir os custos e manter a sua operação saudável. O PicPay estima que cerca de 10 milhões de contas são consideradas inativas. Essas contas não são movimentadas há mais de seis meses e não geram nenhum tipo de receita para a empresa.
A cobrança da mensalidade será feita de forma automática. Os clientes que não movimentarem suas contas serão notificados por e-mail e terão um prazo de 30 dias para fazer um depósito ou transferência para evitar a cobrança.
O que é uma conta inativa no PicPay?
Uma conta inativa no PicPay é uma conta que não teve nenhuma movimentação financeira ou acesso do usuário ao aplicativo por um período de 360 dias.
O que acontece se a conta ficar inativa?
Se a sua conta for considerada inativa, o banco vai enviar-lhe uma notificação. A notificação vai informar-lhe sobre as taxas de manutenção de contas inativas e sobre o prazo para movimentar a sua conta.
Além disso, o PicPay pode fechar contas inativas após um determinado período de tempo.
Como não ser cobrado pelo PicPay?
Para não ser cobrado pelo PicPay, você deve fazer uma das seguintes ações:
- Movimentar sua conta pelo menos uma vez a cada 360 dias.
- Fazer uma transferência para outra conta bancária ou para o PicPay.
- Realizar um pagamento com o PicPay.
- Acessar o aplicativo do PicPay pelo menos uma vez a cada 360 dias.
- Encerrar sua conta do PicPay
Você também pode evitar a cobrança de mensalidade se não tiver valores na conta. Se sua conta estiver zerada, ela não será considerada inativa.
Como encerrar a conta do PicPay
Se você quiser encerrar sua conta do PicPay, você pode fazer isso seguindo os seguintes passos:
- Acesse o aplicativo do PicPay.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo da tela.
- Vá até o final das opções disponíveis.
- Toque em “Encerrar minha conta”.
- Siga as instruções na tela para encerrar sua conta.
Conclusão
O PicPay é uma ótima opção para fazer pagamentos instantâneos, mas é importante estar ciente das taxas que podem ser cobradas pelo serviço. Se você não usar sua conta do PicPay regularmente, você pode ser cobrado uma mensalidade de R$ 10.
Para evitar isso, você deve fazer uma das ações descritas acima para movimentar sua conta pelo menos uma vez a cada 360 dias.